Kaliteli ve iyi hizmet her zaman müşteriyi mutlu eder
Müfettişler, ürün kalitesini sağlamak için muayene işini nasıl yürüteceklerini öğrenmek zorundadır.
1. Kalite kontrol standartları;
2. Uygun olmayan ürün gözetimi ve incelemesi;
3. Yönetimin araç göstergesi;
4. Kalite yönetimi süreci;
5. ürün kalite yönetimi;
6. Ürün Kalitesinde anormal reaksiyon ve tedavi;
7. Ürün kalitesini onaylayın;
8. Kalite yönetimi eğitimi ve öğretimi;
9. Anormal Analiz ve ürün kalitesinin iyileştirilmesi.